Ево како се трговци трансформишу на начин на који враћамо нежељене поклоне

Не знам за тебе, али моје празнично куповање ове године састојало се од клизања на мој лаптоп - за све од тога.

Не волим центар. Никада нисам. И идеја да се опусти у дубинама током сезоне одмора уплашила сам се. Велике гомиле? Не хвала! Куповина на интернету је била за мене.

Опасност од тога? Купио сам значајне друге ципеле из фабрике Банана Републиц, које су величине превелике, а најближа продавница у којој би могао да добије бољег пара је 60 миља далеко.

Упс.

Срећом, продавци олакшавају повратак процесу потрошачима, а они сада нуде више опција повратка поклона него икада.

Продавци на мало имају боље опције за повратак ове године

Недавни чланак Тхе Валл Стреет Јоурнал-а каже да су онлине и традиционалне продавнице прошириле опције за повратак како би их учинили кориснијим за купце. Ови трговци на мало ће користити све од киоска и ормара у продавници до коњаерга, продавница прехрамбених намирница, локацијских бродова и кућних пицкупа, каже Тхе Валл Стреет Јоурнал.

Тобин Мооре, извршни директор логистичке компаније Опторо Инц., изјавио је за Валл Стреет Јоурнал да око 90 милијарди долара у празничној роби, купљено како онлине тако иу продавницама, биће враћено између сада и првих неколико недеља нове године.

То је рекао, ако сте ове године добили поклон који то није сасвим добро за вас, имате пуно опција повратка.

Ево како ће неколико популарних продаваца прихватити повратак:

Амазон: Гигант електронске трговине сада има преко 2.000 амазонских ормара, од којих је 400 у продавницама Вхоле Фоодс. Да бисте вратили пакет у Амазонском ормарићу, посетите онлине центар за повратак и направите захтев. Након што поднесете захтев, добићете е-пошту с падајућим кодом и упутствима.

Ево потпуне прошлости Амазонове бесплатне политике враћања.

Ј.Ц. Пеннеи: Можете уносити нежељени поклон и размијенити га, или ако имате потврду о поклону, можете добити повраћај у облику поклон картице. Ако одлучите да пошаљете предмет назад, морате платити за испоруку.

Кохл'с: Кохлов поклон можете вратити у продавницама и добити одмах враћање ако имате кутију за паковање. Без амбалаже за паковање можете добити Кохл кредит за робу или корпоративну рефундацију. Ако желите да пошаљете предмет назад, Кохл не покрива трошкове.

Међутим, за Амазон купце, Кохл ће пакирати и брод се враћати онлине продавачу бесплатно у 82 продавнице широм Лос Анђелеса и Чикага.

Циљ: Таргет прихвата повратак у продавници и нуди бесплатне онлине повратке. Да бисте бесплатно вратили своју ставку, једноставно одштампајте етикету за отпрему на мрежи и оставите је на овлашћеном месту УПС-а.

Валмарт: Масивни трговац нуди Мобиле Екпресс Ретурн киоске у продавници, који обећавају повратак од пет минута. Рефундације се обрађују за један до два дана. Корисници такође могу бесплатно вратити онлине производе. Они могу или да одштампају етикету за отпрему на мрежи и да оду на одређену локацију или да врате предмет у продавнице.

Наравно, ту Је Цатцх

Зашто трговци на мало олакшавају повратак предмета лично, а не само дозвољавајући људима да их пошаљу мало или без трошкова?

Један од разлога је то што виде прилику да купцима омогући додатне куповине када доносе нежељене поклоне, каже Тхе Валл Стреет Јоурнал.

И из личног искуства, могу рећи да понекад ради. Недавно сам отишао у Анн Таилор Лофт да бих вратио пар панталона које сам наручио онлине зато што нису одговарали. Оно што је требало да буде брза размена завршило ме је да трошим више новца него што сам у почетку радио на интернету.

Упс!

Забринути сте да нећете моћи да се одупрете жељама да се сплавите када вратите поклон? Ево три начина да победите искушење:

1. Дајте пријатеља

Један од најбољих начина да се држите самог себе јесте помоћ. Да одем у продавницу за повратак? Дајте пријатеља с вама и пустите их да знају да сте у мисији да вратите предмет - и да мисија не подразумева додатне куповине. Ако су добар пријатељ, они ће те држати. Ако не, пронађите нове пријатеље?

2. Оставите кредитну картицу код куће

Ах, да, кредитна картица. Ова празничка сезона, било је тренутака у којима сам сматрала да сам се смањио. Ово је било питање да ли сам био безобразан са тим - нема изговора овде.

Најбољи начин да се одупрете потребу да потрошите новац који немате? Оставите своју кредитну картицу код куће. ако ти стварно желите нешто да купите, мораћете да користите дебитну картицу или новчану накнаду, због чега ћете можда размислити два пута пре него што потрошите новац.

3. Када сви остали не успију, пошаљите их

Ако продавац нуди бесплатну испоруку на повратку, можда ћете боље ићи на тај начин. Ако морате сами да покривате трошкове испоруке, можда ће бити довољно подстицаја да га једноставно вратите лично без трошења додатних средстава.

Срећно!

Келли Анне Смитх је млађи писац и стручњак за ангажман у Тхе Пенни Хоардер. Ухватите је на Твиттеру на @кеивордкелли.