Заштити Ио 'Селф - Више заштитних мера за студијски зајам је да се изгубе 💲💲💲

Ако сте један од 44 милиона Американаца који су одговорни за отплату дуга од 1,4 трилиона долара за дугове за студентски зајам, секретар образовања Бетси ДеВос, који је послао раније овог мјесеца, могао би значити више од вас него што схватате.

У Меморандуму, ДеВос је вратио два мандата мандата Обаме.

Први мандат је био намијењен да се сакупљање зајма чини транспарентнијим и ефикаснијим за зајмопримце. Друга је имала за циљ да обезбеди да службеници за кредитне услуге који пружају лошу услугу клијентима у будућности не добију први избор нових (и уносних) владиних уговора.

Оба мандата могу звучати као Добро ствари. Адвокати за студенте са којима смо разговарали не разумеју зашто их ДеВос отклања.

И раније ове седмице, коалиција 21 генералног државног правобранитеља - све демократе - критиковала је одлуку ДеВос-а да преокрене политике усмерене на заштиту зајмопримаца, објавили су у Васхингтон Посту у понедјељак.

Како је ДеВос то објаснио? Она је критиковала "Мноштво прелазних рокова, мењајући сепотребе и недостатак доследних циљева " и рекао да Одељење за образовање "мора одмах да реши ове недостатке, али и сва друга питања која могу ометати нашу способност да осигурају да зајмопримци не доживе недостатке у раду".

ДеВос није дала никаква додатна објашњења и није понудила нова рјешења.

Зашто службеници за кредитирање студената нису ваши пријатељи

Пре него што схватимо зашто су ДеВосове акције тако велика ствар, важно је разумјети проблеме са начином на који службеници тренутно прикупљају дугове за студентски зајам.

Зајмопримац не врши директно плаћање у Министарство образовања. Уместо тога, они раде са службеницима као што су Навиент, Греат Лакес Едуцатионал Лоан Сервицес и Нелнет, који служе као трећа лица која прикупљају и управљају својим кредитима.

Проблем је у томе Зајмопримци са више кредита могу се бавити вишеструким сервисерима, што може отежати пратити њихове зајмове и исплатити их.

Поред тога, зајмопримци не могу да бирају своје сервисерке, а њихова искуства могу се веома разликовати од сваке компаније.

"Оно што је Обамаова администрација хтела да уради је створити један портал за сервисирање свих сервиса који ће се користити и под тим новим системом, без обзира на то ко је индивидуални сервисер зајмопримца", рекао је Јаи Флеисцхман, адвокат за студентски кредит у Калифорнији.

Нови процес је такође требало да олакша пријављивање жалби, бржи одговор на питања и решавање проблема омогућавајући дужницима да комуницирају директно са ДОЕ а не њиховим сервисером.

"Укидањем тих политичких меморандума, оно што кажу секретар ДеВос и одељење за образовање су:" Напуштамо тај идеал. Напуштамо идеју да зајмопримац има право на већу транспарентност, већу одговорност и више информација у вези са њиховом способношћу да отплаћују своје студентске кредите и опције које су им доступне ", додао је Флеисцхман.

Тешки критичар. И он није једини.
Навиент је недавно наишао на ватру јер каже да се зајмопримци не могу ослонити на то како би им саветовали о могућностима отплате, пошто је његова примарна улога прикупљање плаћања.
Навиент је изнео ту изјаву у приједлогу да одбаци оно што би могло бити парница у вишемилионском долару, упркос ранијим јавним изјавама које је сервисер изјавио рекавши да је то ресурс за зајмопримце.
Мемос ДеВоса је олакшао Навиент ће наставити да добија владине уговоре без даљњег прегледа у прошлом менаџменту студентских кредита, према Адаму Минском, адвокату за студентски кредит у Бостону.
"До сада, сваки корак (ДеВос) је наизглед није био у најбољем интересу зајмопримаца", рекао је Мински. "Све ово ми колективно каже да неће стајати за зајмопримца."
У критику Минска је укључен и претходни поднесак којим је ДеВос послао још једну смерницу Обаме. Тај меморандум је поново успоставио додатне трошкове наплате за зајмопримце који не обрачунавају своје кредите.
Ево шта можете учинити да бисте се заштитили
На основу објашњења од Мински и Флеисцхман, будућност за зајмопримце изгледа неизвесна. Али постоје ствари које можете учинити да бисте се заштитили.
1. Добијте информације од ДОЕ Не Ваш сервис за кредите
Када позовете свог сервисера, морате схватити да особа на другом крају вашег позива "не тражи да вам уопште помогне", рекао је Флеисцхман.
Умјесто тога, пријавите се на СтудентЛоанс.гов. Тамо ћете наћи пуну студентску историју, тако да увек знате тачно колико дугујете, колико имате кредита и које каматне стопе носи сваки кредит.
Такође можете добити детаљне информације директно од ДОЕ на све од одлагања кредита због финансијских потешкоћа до захтјева за опроштај кредита. Информације које проналазите овде су поуздане.
2. Прегледајте Опције враћања себе
Такође, на СтудентЛоанс.гов, постоји процена отплате са богатим информацијама, рекао је Флеисцхман.
Иако можете да га користите без пријављивања да бисте видели процењене бројеве засноване на просечном нивоу дуга за људе са вашим нивоом образовања, постаје много корисније када се пријавите. Процене нестају и можете извршити прорачуне на основу вашег реалног прихода и дуга .
Процењивач користи ваш прилагођени бруто приход, величину породице и животне аранжмане како бисте утврдили колико можете себи приуштити да платите. Затим користи ваше податке да бисте разбили све опције које се односе на вас.
Менији са падом такође описују услове сваке опције плаћања: колико дуго ће трајати за отплату ваших кредита, колико ћете платити током времена са каматом и на који начин ћете бити у могућности да опростите, ако је примјењиво.
Опције плаћања укључују стандардни распоред отплате на 10 година, отплату засновану на приходу, план за плаћање по виђењу и неколико других који се населују ако се пријаве за вас.
Ако опција не важи за вас, калкулатор то чини јасним.

3. Водите евиденцију о свему
Ако морате да комуницирате са својим сервисером, забележите све што вам представници кажу и по писању кад год је то могуће.
Према Мински-у, чак је и добра идеја да задржите копију образаца које попуњавате јер неки од сервиса можда не чувају податке.
Мински такође предлаже разговоре са менаџментом и, кад год је то могуће, пратите кога сте разговарали у прошлости и тражите да разговарате са истом особом сваки пут када позовете.
4. Истраживачки савјетници и адвокати за кредите за студенте
Студентски кредити могу бити збуњујући. Ако вам је потребан неко да разговара о вашим специфичним околностима, Мински и Флеисцхман сугеришу да своје истраживање проналазите некоме коме верујете да ће вам највише интересовати у срцу. (Мислим да смо утврдили да не можете вјеровати свом сервисеру за ово.)
Када тражите адвоката или савјетника да вам дају савјете о вашој конкретној ситуацији, побрините се да особа којој сте тражили је у добром стању са одговарајућим управним тијелом, попут државне асоцијације.
Прије ангажовања адвоката, обавезно их проверите на мрежи и разговарајте с њима лично или преко телефона како бисте били сигурни да се осећате пријатно радити с њима.
На крају, увек проверите информације које вам дају, и бити уморан од сваке особе која нуди узвишена обећања о тренутном опроштању зајма. Ако обећање изгледа превише добро да би било истинито, вероватно јесте.
5. Жалба директно с ДОЕ
Када имате проблем са сервисером, требало би да поднесете своје жалбе директно ДОЕ-у, а не само са вашим сервисером, према Мински-у. То је генерално најбољи начин да брзо решите проблеме.
То можете урадити након регистрације на СтудентЛоанс.гов. Пређите на одјел за повратне информације сајта, где можете поднети формални приговор о колекцији сервиса или студентског зајма.
Такође можете да користите овај портал да бисте поднели жалбе о пријављивању и примању савезних кредита, грантова и студија рада. Ово је такође мјесто гдје се жалите на школску администрацију савезне помоћи за ученике и заблуде у запошљавању или маркетиншкој пракси.
Када поднесете вашу жалбу, очекујте да чујете од ДОЕ у року од 15 дана и да решите вашу одлуку у року од 60 дана. ДОЕ такође треба да вам да број предмета који се користи за упућивање када комуницирате са својим представницима.
Мински каже да ДеВос говори о порезним обвезницима и зајмопримцима за студенте као да имају супротне интересе. Он је рекао да може да се укључи у цивилно укључивање и да подсећа изабране званичнике да, чак и ако сви зајмопримци нису порески обвезници,
Ваш Турн: Да ли сте икада имали проблема са сервисером за студенте? Ако јесте, да ли је ријешено?
Десирее Стеннетт (@деси_стеннетт) је писац радника на Тхе Пенни Хоардер. Она је једна од 44 милиона Американаца са дугом студентског зајма.