Нови Веллс Фарго нови трошкови купаца 73 милиона долара за осигурање непотребних аутомобила

Након објављивања која вероватно није изненађивала никога, Веллс Фарго је укинуо пословну праксу која је наплатила купце аутомобила за осигурање судара које им није било потребно.

Ова политика утицала на 800.000 купаца, послао их је 274.000 у делинквенцију и довела до 25.000 непотребних аутоматских повраћаја, према извештају који су захтевали руководиоци банака које је добио Тхе Нев Иорк Тимес.

Према извештају, Веллс Фарго је требало обавестити купце пре него што их је наплатио за осигурање, али то се није десило. Након што су купци приметили оптужбе и доказали да имају друго осигурање, Веллс Фарго је требало да обустави прошле накнаде и заустави било каква будућа плаћања.

Међутим, приговоре поднетих од стране Бироа за заштиту потрошачких финансија показали су да су неки корисници наставили да се наплаћују чак и након што је Велс Фарго обавестио о грешци, рекао је Нев Иорк Тимес.

Ове полисе осигурања могу узроковати месечна плаћања зајмопримаца значајно порасти без упозорења. За оне који су имали своја плаћања аутоматски постављени, ово неочекивано повећање може довести до прекорачења и додатних накнада, што потенцијално доводи до других финансијских проблема.

Веллс Фарго процењује овај додатни трошкови осигурања 73 милиона долара, али је банка "одлучна да купци буду цела". Нев Иорк Тимес није прецизирао како банка планира то да уради.

Иако портпарол Веллс Фарго Јеннифер А. Темпле оспорава неке од сопствених бројева банке, рекла је да банка преузима "пуну одговорност за ове грешке".

Пракса је започела већ 2006. године и трајала је до краја септембра 2016. године.

Веллс Фарго има веома грубу годину

Раније ове године, Велл Фарго се сложио да плати поравнање од 110 милиона долара након тужбе за акцију у класи.

Тужба је уследила након запослења у банкама, поштујући директиве које су све до извршног директорја отвориле више неовлашћених рачуна у именима купаца.

Овај скандал доводио је до уклањања ЦЕОа Веллс Фаргоа Јохн Струмпфа и отпуштања 5.300 запослених.

Веллс Фарго је такође оптужен за неправилне измене услова уговора о кућном зајму купаца који су били у стечају. Банка пориче то оптужење.

Десирее Стеннетт (@деси_стеннетт) је писац радника на Тхе Пенни Хоардер.