Договори

ЛуЛаРое'с Леггингс, Працтицес Аллегедли Суцк, и сада се суочавају

ЛуЛаРое'с Леггингс, Працтицес Аллегедли Суцк, и сада се суочавају

Ако нисте ЛуЛаРое модни дилер и верујете у оно што читате на веб страници компаније, ви живите у дистопијској верзији свог живота.

Радиш превише, једва имаш довољно новца да прођете, не видиш довољно твоје породице, а дуго си заборавио како је имати слободно вријеме за опуштање.

Постоји добра шанса да је ваш живот "неусаглашен са (вашим) вредностима или сновима", како то каже ЛуЛаРое.

На срећу, компанија има још једну могућност за вас:

"Постанак ЛуЛаРое модног продавца може вам пружити прилику да имате средства, вријеме и флексибилност да наставите своје страсти и да бисте у потпуности уживали у друштву оних које волите", каже компанија у једном дијелу веб странице посвећене охрабривању нове чланице да се придруже и продају своје производе. "Може бити начин којим се превладаш назад или коначно превазиђете" само сређивање крај с краја "."

Сајт се не зауставља.

"Може вратити или побољшати повјерење у свој изглед и ваше способности и то ће пружити огромно задовољство док помажете другима да нађу такво самопоуздање", каже компанија.

Са таквим обећањима није ни чудо што се више од 80.000 људи пријавило да продају ЛуЛаРојеве производе, а сваког дана се пријављује још 150-200 људи.

Али према тужбама из разредне радње прошле седмице, ЛуЛаРое продаје сањ који је претворио у ноћну мору за своје купце.

Па зашто се ЛуЛаРое тужити?

Два ЛуЛаРое клијента, Јулие Деан из Бостона и Сузанне Јонес из Лафаиетте, Калифорнија, поднели су тужбу за акцију у класи. Обе жене купиле су неколико пари глежањ од ЛуЛаРое модних трговаца. Кажу да су производи били неисправни и да је њихово враћање или размјена било немогуће.

И они нису једини који су имали проблема. Постоји приватна Фацебоок група од 18.000 чланова за људе који су купљени или на неки други начин оштетили ЛуЛаРое леггингс или другу одјећу.

"Конкретно, купци су се пожалили да су глежењи таквог лошег квалитета да се рупе, сузе и рипс појављују пре ношења, током прве употребе или убрзо након тога", рекла је тужба. "Глежањ су такође описани као лако разблажени као" влажни тоалетни папир ". Остали проблеми са производима укључују глежење који имају једну ногу која је знатно већа (или мања) од друге, и глежањ које треба да буду за одрасле али умјесто тога само би се уклапала у дијете. "

Тужба такође каже да ће овај проблем вероватно отежати већини продаваца модних кућа - који су платили између 5.000 и 9.000 долара за пакет "онбоардинг" потребан за почетак продаје ЛуЛаРое производа - да би икада вратили свој новац.

Свако ко живи у Сједињеним Америчким Државама и који је купио ЛуЛаРое бренд након 31. марта 2016. године ради нормалне употребе квалификује се да буде члан тужбе. Не постоје детаљи о томе колико ће тужитељи тужити за тужбу, али ћемо вас ажурирати када вам ове информације буду доступне.

ЛуЛаРое је несумњиво позната по својим питањима и игнорисана

Деан и Јонес настављају да кажу да је компанија добро упозната са проблемима са глежењима, који се продају за 25 долара, наводећи извјештаје у којима се наводи е-маил Патрицк Вингет, шеф продукције за ЛуЛаРое, послат у јануару.

Бусинесс Инсидер је добио е-поруку у којој је Вингет рекао: "Глежањ може добити рупе, јер ослабламо влакна да их направимо маслацим ... Ми смо учинили све што можемо да их поправимо."

Према речима Јонеса и Деана, то је доказ да је компанија у милијардама долара "жртвовала квалитет својих производа како би задовољила све већу потражњу на рачун потрошача".

Када су се клијенти жалили компанији, њени представници су им рекли да поднесу пријаве продавцима моде који су им продали предмете. Одатле, компанија је наводно избегла продавце и одбила је да одговара на телефонске позиве и е-поруке о повратку и размени.

Биро за боље пословање даје ЛуЛаРое "Ф."

Али то не може бити све лоше, зар не?

Упркос њиховим жалбама, Деан и Јонес желе да купе више производа од компаније у будућности, наводи се у тужби. - иако вероватно неће, јер нема начина да испита производе прије куповине.

Иако је ЛуЛаРое зарадио неуспјелу оцјену, 56% БББ критике компаније су позитивне.

У прегледу написаном истог дана када је тужба поднета, лице идентификовано само као "Виллиам" није имало ништа осим сјајних ствари о компанији.

"Био сам консултант за 6 месеци и купац много дуже", написао је рецензент. "Мислим да је ово невероватан посао са заиста дивном културом. Ја сам забринут да БББ може дати Ф рејтинг компанији која ради толико добро у заједници и овој земљи. "

Оцењивач је и даље честитао компанији на брзом расту и позвао проблеме са квалитетним "растућим боловима".

Још један сретни клијент идентификован као "Јилл К." је рекао да је купила три хаљине, пет топова, три пара глежиња и три сукње од више продаваца и добила одличну одјећу.

Са пријављеном тужбом, Деан и Јонес су затражили судско тужилаштво. Презасно је да се каже да ли ће се то догодити или ако ЛуЛаРое реши случај на други начин.

Ваш Турн: Да ли поседујете било какве ЛуЛаРое леггингс? Да ли их волите или мрзите?

Десирее Стеннетт је писац особља у Пенни Хоардер. Она не поседује никакве ЛуЛаРое глежањ.

Пошаљите Ваш Коментар