Шта стварно значи поверење потрошача?

Слушао сам причу пре неки дан на локалном партнеру НПР-а (да, ја сам један од њих) и чуо сам нешто сасвим задивљујуће. Сама прича није била толико изненађујућа. Поверење потрошача је на петогодишњем нивоу.

Али оно што су рекли следеће потпуно су ми разочарале.

У чланку се наводи да потрошачка потрошња чини 66% потрошње наше земље.

Две трећине.

Момци . . . ово је невероватно. Мој ум је одмах отишао на два места:

1. Потрошачи смо тако, тако моћни, и свака одлука о томе гдје наш новац иде на мало демократски ниво.
2. Требало би нешто направити!

Причао сам ову причу свом пријатељу, који има МБА, тако да он није био изненађен. То има смисла. Људи у пословној школи, вероватно, сазнају о потрошачима и понашању потрошача (вратите ме, овде, Роберт!). Рекао ми је да амерички потрошачи троше десетине милијарди долара годишње.

Поново. Минд-бловинг.

Очигледно, потрошачко поверење може се измерити. И, ко је знао, Конференцијски одбор у ДЦ-у је тело које шаље истраживање које га мери!

Зашто је поверење потрошача важно

Нисам сигуран зашто, али не могу изаћи из главе - овај концепт повјерења потрошача.

То је у основи мјерење колико смо спремни да се делимо са нашим тешко зарађеним новцем. Када се осећамо још више, више смо спремни да потрошимо. Дакле, када повјерење потрошача достигне рекордни ниво, то значи да мислимо да можемо потрошити новац. Дакле, ми то чинимо, а то је економија (здраво десет трилиона долара!), Што нам даје више повјерења. . . .

Циклус се наставља. Добре ствари иду нашим путем. Не спасавамо колико смо ми били када смо били више забринути. Већи ризици узимамо са нашим инвестицијама - све док ветар не мења правац.

Онда смо се вратили тамо где смо почели. . . или горе. Превише смо се финансирали, имали смо превише хипотеке, а наша путања дохотка није била довољна за начин на који смо мислили.

Знам да је много компликованије, али чини ми се да је ово само-испуњавање пророчанства.

Ми смо потрошачи тако снажни.

Маркетинг људи су заиста добри на својим пословима. Изгледа да можемо да приуштимо нешто. "Само малих плаћања", чујемо. Ми смо вране, одвратне од сјајних предмета.

Питам се да ли меримо погрешну ствар.

Самопоуздање? То је лако изгубити. Да ли је то смислено мерење? Можда. Али изгледа да нешто недостаје.

Мој ниво поузданости потрошача

Претпостављам да мој проблем постоји овде: моје повјерење потрошача је достигло врхунац прије неколико година и није имало ништа на начин да се логика (или доходак) подстакне. Дакле, по мом искуству, поузданост и финансијска писменост нулти се преклапају на Венн дијаграму!

Зато ме чуди. . . Да ли повјерење потрошача мери нашу будаласту ситуацију као земљу? А ако јесте, да ли је лоље вести да је то највиша за пет година?